Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN SHIATSU VEGHEL

Definities:

In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Behandelaar: Conny Verbruggen, aangesloten als Shiatsu therapeut bij de beroepsvereniging Shiatsu Vereniging Nederland onder registratienummer 2022017. Handelende als behandelend therapeut;

Cliënt: de persoon aan wie door de behandelend therapeut advies en begeleiding wordt verleend dan wel diens vertegenwoordiger;

Praktijkadres: de locatie waar diensten als behandelend therapeut worden uitgeoefend;

Algemeen:

De behandelaar doet lichaamsgerichte therapie waarbij gebruik wordt gemaakt van een verscheidenheid aan technieken. Dit gebeurt op het als zodanig opgegeven praktijkadres. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt per direct op de hoogte gesteld;

Vertrouwelijkheid van de consulten/therapie:

De behandelaar is gehouden aan de RBCZ beroepscode. De behandelaar stelt de belangen van de cliënt centraal in de therapie. De cliënt overlegt alle relevante informatie voor een goede behandeling aan de behandelaar. Het zwaartepunt van de behandeling ligt bij het “samen beslissen” over de behandeling (met de cliënt). Inhoudelijke informatie vanuit de therapie wordt nooit naar buiten gebracht tenzij de cliënt daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven. De behandelaar zal, indien van toepassing, vooraf toestemming vragen aan de cliënt om voor, tijdens of na de behandelingsperiode bij andere zorgverleners informatie in te winnen of aan hen te verstrekken. De cliënt heeft het recht tot inzage in zijn dossier;

Behandelovereenkomst volwassenen en kinderen:

Volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz) zal voorafgaand aan de eerste behandeling een behandelovereenkomst worden getekend om duidelijkheid te scheppen voor cliënt en behandelaar wat de afspraken, rechten en plichten zijn. Zie onder deze algemene voorwaarden de tekst van de behandelovereenkomst. De behandelovereenkomst valt onder deze algemene voorwaarden;

Volgens de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) is bij kinderen tot 16 jaar voorafgaand aan de behandeling de toestemming van beide ouders/voogden vereist. Kinderen tussen de 12-16 jaar moeten akkoord gaan met de behandeling en daarom de overeenkomst mee tekenen of mondeling toestemming geven (hetgeen genoteerd wordt in het dossier);

Duur, kosten en betaling behandeling:

De duur van een Shiatsu behandeling is afhankelijk van het gekozen soort behandeling. De soorten behandelingen en bijbehorende vergoeding zijn na te zien op de website. U kunt altijd contact opnemen voor vragen. Gelieve de u toegezonden factuur binnen 7 dagen na dagtekening over te maken op bankrekening IBAN NL53 RABO 0319 1039 78 T.n.v. Shiatsu Veghel - C.T.C.M. Verbruggen;

​

Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden:

De behandelaar heeft het recht om overeengekomen consulten en/of werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden, welke buiten haar invloedsfeer liggen of waarvan zij bij aanvang van de begeleiding niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op een vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade;

Vergoeding verzekeraars:

De meeste, maar niet alle, zorgverzekeraars vergoeden een deel van de behandelingen indien u aanvullend voor alternatieve geneeswijze bent verzekerd. Informeer zelf voorafgaand aan de behandeling bij uw zorgverzekeraar of deze de kosten (/gedeeltelijk) vergoed. De factuur kunt u zelf indienen bij uw zorgverzekeraar;

Aansprakelijkheid:

De behandelingen en/of de begeleiding van de behandelaar is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De resultaten zijn wat betreft de adviezen over leefstijl eigen verantwoordelijkheid van de cliënt. De behandelaar sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door de cliënt van door de behandelaar verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van de behandelaar.

Met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade waartegen de behandelaar verzekerd is. Daarbij moeten de volgende beperkingen in acht worden genomen. Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade of verlies van inkomen en dergelijke, door welke oorzaak dan ook ontstaan. Voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld door derden is de behandelaar nimmer aansprakelijk. Indien de verzekeraar van de behandelaar om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van de behandelaar te allen tijde beperkt worden tot ten hoogste tweemaal het tarief van één consult. De behandelaar is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect;

Afspraken afzeggen / niet verschijnen op afspraak:

Bij verhindering graag minimaal 24 uur van tevoren afzeggen (telefonisch, whatsapp, of per e-mail), anders wordt het consult i.v.m. gereserveerde ruimte en tijd geheel of gedeeltelijk in rekening gebracht;

Waarneming:

Als de behandelaar door ziekte of andere oorzaken voor een periode langer dan vier weken niet in staat is zelf de behandelingen uit te voeren, kan zij voorstellen een collega-behandelaar in haar plaats in te schakelen die de behandeling overneemt. Dit gebeurt in overleg met cliënt;

Toepasselijk recht en forumkeuze:

Alleen de burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van de behandelaar is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands Recht van toepassing

#

​

Behandelovereenkomst Shiatsu Veghel:

​

Volgens de geregistreerde RBCZ licentienr. 202806R, Shiatsu Vereniging Nederland reg. nr. 2022017, AGB-zorgverlener-code 90114727, KvK 87825473, Prestatiecode 24102, SCAG. Behandelovereenkomst is onderdeel van de algemene voorwaarden.

​

Shiatsu Veghel, hierna genoemd ‘Conny’ of ‘zij’ is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en Conny zijn onder meer vastgelegd in de Wet op geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

​

Conny houdt een cliëntendossier bij. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard. Zij verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling.

​

De cliënt verstrekt middels het intakegesprek relevante informatie aan Conny. Conny verplicht zich tot geheimhouding ten aanzien van hetgeen door de cliënt is verstrekt tijdens de behandeling en hetgeen in het dossier wordt opgeslagen.

​

Conny mag zonder toestemming van de cliënt geen (be)handelingen verrichten. Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Conny verplicht zich de cliënt door te verwijzen naar een andere therapeut (of arts) wanneer de behandeling niet geëigend en/of toereikend is. De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling genoemd op de website. In het geval de factuur aan de cliënt wordt gemaild, zal cliënt deze factuur binnen 7 dagen na dagtekening van de factuur betalen. De cliënt en Conny komen overeen dat cliënt bij verhindering de afspraak tijdig - d.w.z. minimaal 24 uur van te voren- afzegt. Anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

​

Voor klachten over de behandeling neemt de cliënt in eerste instantie contact op met Conny. Komen ze er samen niet uit dan kan de cliënt zich voor het klachtrecht wenden tot SVN (Shiatsu Vereniging Nederland www.shiatsuvereniging.nl) en voor het tuchtrecht tot de Stichting TCZ (Tuchtrecht Complementaire Zorg www.tcz.nu).

​

De behandelovereenkomst eindigt van rechtswege als er geen vervolgafspraak wordt afgesproken. Tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken tussen cliënt en Conny.

(Ondertekening door cliënt en Conny Verbruggen)

​

#